Почему Тенниси вылетает

Тенниси — это официальное мобильное приложение одноименного крупного российского букмекера. Оно позволяет производить все необходимые операции прямо со смартфона или планшета на современных операционных системах iOS и Android.

В приложении "Тенниси" можно увидеть актуальные коэффициенты и линию на спортивные события, осуществить ставку несколькими касаниями, отслеживать пари в режиме реального времени. Кроме того, игроки могут пополнять депозит, выводить выигрыши, получать бонусы и использовать другие привилегии. Но всё это возможно, когда ПО стабильно работает. Поэтому стоит разобраться, почему вылетает приложение Тенниси и что делать. Справиться с проблемой иногда оказывается проще, чем это выглядит на первый взгляд.

Почему приложение Тенниси вылетает на Андроиде и на iOS?

Сбои возможны в любой варианте приложения, вне зависимости от ОС. Итак, вылетать такое ПО может по следующим причинам:

• Недостаточный объем ОЗУ смартфона. Приложение требует минимум 2 Гб оперативной памяти, на устройствах со слабой техникой часто происходят сбои.

• Проблемы с интернет-соединением. Приложение работает в онлайн-режиме, отсутствие стабильного подключения может спровоцировать вылеты.

• Необходимое обновление ОС. Старые версии операционных систем Android/iOS могут нарушить совместимость программного кода.

• Зависание других приложений. Если есть проблемы с работой другого ПО на устройстве, это также может сказаться. Вообще во избежание проблем лучше не запускать несколько приложений одновременно.

• Баги или ошибки в программном коде. Возможны технические сбои, которые нужно исправлять через обновления.

• Перегрев процессора. При интенсивной нагрузке телефон может перегреться и сбросить работу приложений.

Выше описаны самые популярные причины. Они помогают воссоздать общую картину.

Что делать в такой ситуации?

Помочь справиться с ситуацией могут следующие действия:

• Обновить операционную систему устройства на последнюю доступную версию.

• Зайти в настройки устройства и очистить кэш.

• Проверить свободное место в памяти телефона и при необходимости удалить ненужные файлы.

• Перезагрузить смартфон и отключить все приложения, работающие на фоне.

• Проверить качество интернет-соединения и попробовать использовать Wi-Fi.

• Обновить само приложение "Тенниси" до последней версии в магазине.

• Если проблема не устраняется — связаться с техподдержкой букмекера.

Стоит отметить, что обычно для решения проблемы достаточно довольно простых действий. И в любом случае в техподдержке вам помогут.

📌 Вопросы и ответы