Что делать, если не запускается Valorant
-
Наиболее распространённые проблемы, из-за которых «Валорант» не запускается или вылетает
-
Рекомендации разработчиков для пользователей с Windows 7
-
Что делать, если Valorant не устанавливается
-
Что делать, если Valorant вылетает при запуске
-
Устранение ошибок Valorant по коду
Студия Riot Games, компания-разработчик Valorant («Валорант»), «собаку съела» на хорошо оптимизированных многопользовательских проектах. Поэтому у её игр крайне редко случаются проблемы с запуском. В конце концов, как геймер будет покупать скины и брелоки, если у него «Валорант» не запускается?
Но иногда проблемы всё-таки возникают. К счастью, большинство из них можно решить самостоятельно, и даже не придётся переустанавливать игру.
Рассказываем, что делать, если «Валорант» не запускается.
Наиболее распространённые проблемы, из-за которых «Валорант» не запускается или вылетает
Одна из самых распространённых причин, по которым Valorant может не запускаться – оверлеи. Это программы, которые показывают свой интерфейс поверх игры. Оверлеи есть у Steam, NVIDIA App, Xbox App, Origin и так далее. Если у вас установлена одна из таких программ – отключите её перед запуском Valorant.
Очень часто запуску Valorant и его анти-чита Vanguard препятствуют антивирусы. В их число входит и «Безопасность Windows», которая предустановлена на всех современных версиях ОС. Для исправления проблемы рекомендуется добавить всю папку Valorant в исключения антивируса.
Valorant может не работать на старых «операционках», включая Windows 7, 8 и 8.1. В этом случае рекомендуется обновиться как минимум до «десятки». При этом игра совместима только с 64-разрядными операционными системами (однако в 2025 году 32-bit применяется только на очень старых компьютерах).
Некоторые причины могут быть неочевидными. Например, на старте Valorant конфликтовал с модификациями Beat Saber, из-за чего приходилось их удалять. К счастью, разработчики довольно быстро исправили эту проблему.
Рекомендации разработчиков для пользователей с Windows 7
При обращении в службу техподдержки Valorant разработчики чаще всего рекомендуют обновить программное обеспечение компьютера. Поэтому можно сделать это и самостоятельно, чтобы потом искать проблему более детально.
На Windows 7 игра будет запускаться только в том случае, если установлены обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать их можно прямо с официального сайта Microsoft и совершенно бесплатно. Также требуется, чтобы Windows 7 была 64-разрядной – 32-битные системы просто не поддерживаются.
Также пользователям с Windows 7 рекомендуется:
-
Установить все доступные обновления и версии Visual C++. Они распространяются бесплатно на оф. сайте.
-
Провести проверку системных файлов на компьютере. Это можно сделать фирменными утилитами Microsoft, которые встроены в «винду».
-
Убедиться, что в имени пользователя Windows нет кириллических символов. Если они есть – создать нового юзера с названием на английском языке. Например, если ваше имя пользователя – «Александр», то создайте нового с Alexander.
Но в целом для 2025 года Windows 7 является устаревшей и неподдерживаемой операционной системой. Поэтому лучше перейти на более новую – например, «десятку» или Windows 11.
Что делать, если Valorant не устанавливается
Стандартный способ устранения ошибок при установке Valorant – попробовать произвести инсталляцию на другой жёсткий диск или раздел. Чаще всего на выбранном просто не хватает памяти для игры.
Установщик необходимо запускать от имени администратора. Если у вас ограниченная учётная запись – может потребоваться ввести пароль.
Также попробуйте отключить антивирус. Он может блокировать установку. Но делайте это только в том случае, если вы скачали Valorant из официальных источников – с сайта Riot Games или магазина Epic Games Store.
Если вы администратор и на жёстком диске (или SSD-накопителе) достаточно места, то попробуйте отключить нагрузочный тест и другие параметры Windows, потенциально мешающие установке:
-
Запустите командную строку от имени администратора;
-
Введите команду bcdedit.exe /set testsigning off и нажмите Enter;
-
Введите команду bcdedit.exe /set nointegritychecks off и нажмите Enter;
-
Перезагрузите ПК.
После этого попробуйте установить Valorant снова.
Если и это не помогло – в некоторых случаях необходимо перейти в безопасный режим:
-
Удалите все файлы Valorant и Vanguard, которые есть на вашем компьютере;
-
Скачайте установщик Valorant с официального сайта. Версия из EGS для этой операции не подходит. После загрузки пока не запускайте инсталляцию;
-
Нажмите Win + R и в открывшемся окне напишите msconfig. Нажмите Enter;
-
В появившемся окне перейдите на вкладку «Загрузка» и поставьте галочку около «Безопасный режим»;
-
Перезагрузите компьютер;
-
После загрузки компьютера установите Valorant, запустив инсталлятор от имени администратора.
Затем, пользуясь этим же методом, отключите безопасный запуск, снова перезагрузите в обычном режиме и попробуйте запустить игру.
Что делать, если Valorant вылетает при запуске
Во время запуска Valorant стартует не только сама игра, но и анти-чит Vanguard. Он следит за тем, не работает ли на компьютере какая-нибудь сторонняя программа, способная вмешаться в файлы онлайн-шутера. И если что-то препятствует запуску Vanguard – Valorant тоже «вылетит» с ошибкой.
Чаще всего препятствует именно антивирус. Поэтому рекомендуется либо отключить его, либо добавить папки Valorant и Vanguard в исключения.
Если это не помогло – проблема может быть в одном из драйверов на компьютере, который устарел или просто не работает. Обнаружить его можно следующим образом:
-
Нажмите Win + R;
-
В открывшемся окне «Выполнить» введите sigverif и нажмите Enter;
-
В открывшемся окне «Проверка подписи файла» нажмите «Начать»;
-
Дождитесь окончания процесса;
-
В открывшемся списке вы увидите драйверы, которые необходимо обновить или удалить. Сделайте это.
После этого перезагрузите ПК и попробуйте запустить Valorant снова.
Если вы пользуйтесь какой-нибудь программой для разгона видеокарты либо процессора – например, MSI Afterburner или Xtreme Gaming Engine – то обязательно проверьте её обновления. При их наличии – установите. Затем перезагрузите ПК и попробуйте запустить Valorant ещё раз.
Если ничего из этого не помогло – придётся обращаться в техподдержку. Саппорт Valorant потребует некоторые сведения о вашем компьютере и процедуре запуска игры, их можно подготовить заблаговременно:
-
Соберите логи Vanguard. Они находятся по адресу C:\Program Files\Riot Vanguard. Найдите там папку Logs и упакуйте её целиком в архив.
-
Скачайте и запустите от имени администратора инструмент Riot Repair Tool. Он соберёт логи, которые также необходимо упаковать целиком в архив.
-
Свяжитесь с технической поддержкой. Подробно опишите проблему и приложите подготовленные архивы.
Поддержка Riot Games отвечает достаточно быстро – в большинстве случаев в тот же день, когда было составлено обращение. Только иногда требуется подождать 2–3 суток.
Устранение ошибок Valorant по коду
При «вылете» Valorant часто показывает код ошибки, которая привела к проблеме. Как правило, она быстро исправляется, то есть следующие сессии пройдут без проблем. Но если вылеты регулярные, а ошибка – одна и та же, стоит попробовать её исправить.
Многие ошибки «Валорант» по коду можно исправить самостоятельно.
Цифровые коды ошибок
Код ошибки |
Что она означает |
Как исправить |
0–1 |
Valorant не может соединиться с сервером |
Перезагрузите компьютер, проверьте наличие интернета, отключите VPN, перезагрузите роутер |
4 |
Недопустимый никнейм – в нём могут содержаться оскорбительные слова |
Смените никнейм на сайте |
5 |
Ваша учётная запись уже используется на ином устройстве |
В настройках профиля на сайте нажмите «Выйти на всех устройствах». На компьютере придётся заново войти по логину и паролю |
7 |
Запрет на подключение к Valorant |
Похоже, вас заблокировали. Проверьте почту – там может быть письмо с информацией о бане аккаунта |
8–21 |
Различные проблемы с Riot Client |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
29 |
Блокировка сетевого доступа |
Добавьте Valorant в исключения брандмауэра |
31 |
Не удаётся загрузить информацию о профиле с сервера Riot |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
33 |
Riot Client «вылетел» |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
38 |
Проблема с интернетом |
Проверьте интернет, перезагрузите маршрутизатор, закройте Riot Client и Valorant через «Диспетчер задач» и откройте снова |
39 |
Серверы игры на профилактике или «упали» |
Подождите 3–4 часа |
43 |
Истекло время ожидания ответа сервера |
Перезагрузите Riot Client |
44 |
Не удалось запустить Vanguard |
Добавьте папку Vanguard в исключения антивируса, удалите файлы Vanguard, перезагрузите ПК и попробуйте запустить Valorant, чтобы он перекачал удалённые файлы анти-чита |
45 |
Vanguard «завис» |
Перезагрузите компьютер. Если не помогло – удалите файлы Vanguard и запустите Valorant, чтобы он перекачал удалённые файлы анти-чита |
46 |
Valorant на техобслуживании |
Подождите 3–4 часа |
49 |
Не удалось запустить сервис текстового чата |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
50 |
Не удалось запустить сервис голосового чата |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
51 |
Не удалось запустить сервис создания групп |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
52 |
Не удалось загрузить информацию о ранге игрока |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
53 |
Не удалось запустить сервис чата |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
54 |
Не удалось загрузить информацию о скинах, брелоках и других покупках |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
55 |
Системная ошибка – не удалось запустить службу проверки целостности файлов |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, при частом появлении такой ошибки обратитесь в техподдержку |
56 |
Не удалось загрузить информацию о законах и нормативных требованиях в вашей стране |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, при частом появлении такой ошибки обратитесь в техподдержку |
57 |
Не удалось загрузить сведения об игроке |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, при частом появлении такой ошибки обратитесь в техподдержку |
58 |
Системная ошибка |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, при частом появлении такой ошибки обратитесь в техподдержку |
59 |
Ошибка аутентификации |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, проверьте интернет и дату на компьютере |
60 |
Ошибка установки патча |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
61 |
Вас забанили |
Проверьте почту, если там ничего нет – свяжитесь с поддержкой Valorant |
62 |
Нестабильный интернет |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, отключите VPN, перезагрузите компьютер и маршрутизатор |
63 |
Системная ошибка |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
64 |
Системная ошибка |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
65 |
Системная ошибка |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
66 |
Системная ошибка |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
67 |
Системная ошибка |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, при частом появлении такой ошибки обратитесь в техподдержку |
68 |
Не удалось загрузить информацию о ваших покупках |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, при частом появлении такой ошибки обратитесь в техподдержку |
69 |
Не удалось загрузить информацию о вашем балансе |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, при частом появлении такой ошибки обратитесь в техподдержку |
70 |
Не удалось загрузить информацию о ваших покупках |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова, при частом появлении такой ошибки обратитесь в техподдержку |
-81 |
Не удалось запустить сервис |
Перезагрузите компьютер, переустановите Valorant и сопутствующее ПО. Если ошибка не исчезла – пишите в саппорт |
128 |
Масштабный сбой сетевой службы |
Перезагрузите компьютер, переустановите Valorant и сопутствующее ПО. Если ошибка не исчезла – пишите в саппорт |
138 |
Сбой сетевой службы из-за виртуализации |
Установите Valorant не на виртуальную машину, а как обычную программу. Удалите VPN и отключите виртуальные адаптеры |
152 |
Вас забанили по номеру жёсткого диска за применение читов |
Подождите 4 месяца для разбана |
Коды ошибок VAN
Ошибки VAN в Valorant связаны с невозможностью работы анти-чита Vanguard. Поэтому для их исправления необходимо проверить именно эту программу.
Код ошибки |
Что она означает |
Как исправить |
VAN –1 |
Не удалось полностью удалить файлы анти-чита |
Удалите папку Vanguard вручную, а затем зайдите в Valorant ещё раз – он автоматически всё загрузит |
VAN 0 |
Не удалось соединиться с серверами игры |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
VAN 1 |
Не удалось соединиться с серверами игры |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
VAN 6 |
Не удалось соединиться с серверами игры |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова |
VAN –81 VAN –102 VAN –104 VAN 128 VAN 138
|
Масштабная ошибка соединения с серверами игры |
Закройте Riot Client через «Диспетчер задач» и откройте снова. Если это не помогло – переустановите Valorant и всё сопутствующее ПО. Если и это не помогло – обратитесь в техподдержку |
VAN 152 |
Ваш компьютер заблокировали за использование читов |
Подождите 4 месяца для разблокировки |
VAN 9002 |
Настройки безопасности компьютера не соответствуют требованиям Vanguard |
Перейдите по ссылке из ошибки и установите рекомендуемые параметры |
Valorant постоянно обновляется – в среднем патчи выходят раз в несколько недель. Они затрагивают не только баланс, но и техническую составляющую. Поэтому в 2025 году в Valorant намного меньше ошибок, чем на момент релиза в 2020 году.
Оставьте комментарий