Что делать при ошибке Lost connection в Dota 2

Lost connection to Steam – одна из наиболее неприятных ошибок, появляющихся в Dota 2. Она буквально означает, что соединение с серверами игры потеряно. Эта ошибка может появиться и в меню, и прямо в матче. Рассказываем, что делать, чтобы её исправить.

Причины потери соединения с серверами Valve могут быть разнообразны:

У игрока проблемы с интернетом;
У Valve «упали» серверы Dota 2 (глобально);
У Valve «упал» сервер определённого региона;
Повреждение игровых файлов.

Некоторые из этих проблем можно исправить самостоятельно.

Для устранения ошибки Lost connection следуйте инструкции:

Проверьте, есть ли у вас интернет. Откройте какой-нибудь сайт, воспользуйтесь мессенджером и так далее. Если интернета нет – перезагрузите роутер, свяжитесь с провайдером и вспомните, оплачивали ли вы его в этом месяце.
Перезапустите Steam с правами администратора. Файрвол может блокировать доступ к сети – и это поможет исправить данную проблему.
Проверьте целостность файлов игры. Это делается также через Steam. Откройте «Библиотеку», щёлкните по Dota 2 ПКМ, в меню «Локальные файлы» выберите «Проверить целостность». Подождите, пока процесс закончится. Если Steam обнаружит какие-то проблемы – он самостоятельно докачает замену повреждённым файлам.
Смените регион сервера Dota 2. Сделать это можно в настройках матчмейкинга. Рекомендуется выбирать ближайший к вам сервер – тогда пинг будет адекватным.

Кроме того, стоит зайти на Steam Status и проверить работу серверов Dota 2. Если там указано что угодно, кроме Normal, остаётся только ждать, пока инженеры Valve починят сеть. Это может занять до нескольких часов.